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Kündigung & Wechsel

AXA Versicherung kündigen – Schritt für Schritt mit Muster 2026

AXA Versicherungsvertrag kündigen: Alle Kündigungsfristen, das richtige Vorgehen per Einschreiben und ein fertiges Musterschreiben.

In 4 Schritten zur Kündigung

  1. 1Frist ermitteln

    Ordentliche Kündigung: 1 Monat vor Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit (häufig 31.12.).

  2. 2Tarif kostenlos prüfen lassen

    Bevor Sie kündigen, lohnt sich ein Vergleich. Nutzen Sie die Sidebar rechts für einen unverbindlichen Experten-Gegencheck – kostenlos und ohne Verpflichtung.

  3. 3Kündigung aufsetzen

    Füllen Sie das fertige Musterschreiben weiter unten aus – einfach kopieren, persönliche Daten eintragen, fertig.

  4. 4Fristgerecht versenden

    Kündigen Sie per E-Mail an service@axa.de oder sicherheitshalber per Einschreiben mit Rückschein. Fordern Sie stets eine schriftliche Bestätigung an.

Kostenloses Musterschreiben

Kopiere den Text, füge deine persönlichen Daten ein und sende ihn fristgerecht.

Kündigungsvorlage
Ihr Name
Ihre Adresse
PLZ Ort

AXA Versicherung AG
51171 Köln

Ort, Datum

Kündigung meines Versicherungsvertrages – Versicherungsscheinnummer: [IHRE NUMMER]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich den oben genannten Versicherungsvertrag fristgerecht zum [DATUM / nächstmöglichen Termin].

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich und teilen Sie mir den genauen Beendigungstermin sowie etwaige Beitragsrückerstattungen mit.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]

Wichtige Tipps

  • AXA betreibt einen eigenen Kundenservice-Chat – nutzen Sie diesen jedoch nur zur Bestätigung, die rechtssichere Kündigung erfolgt immer schriftlich per Einschreiben.
  • Wenn Sie über einen Makler versichert sind, muss dieser informiert werden – die Kündigung geht dennoch direkt an AXA.
  • Prüfen Sie vor der Kündigung Ihren neuen Tarif auf Wartezeiten (z. B. bei Kranken-Zusatzversicherungen).
  • Heben Sie die Kündigungsbestätigung mindestens drei Jahre lang auf.

Alles Wichtige zur Kündigung bei AXA

Sie möchten Ihren Vertrag bei der AXA kündigen? Mit den richtigen Angaben ist das in wenigen Minuten erledigt. Auf dieser Seite finden Sie die passenden Fristen, die richtige Kontaktadresse und eine klare Anleitung für einen reibungslosen Wechsel.

Kündigungsfristen bei der AXA im Überblick

  • Ordentliche Kündigung (Kfz-Versicherung): Die Kündigung muss in der Regel 1 Monat vor der Hauptfälligkeit bei der AXA eingehen. Läuft Ihr Vertrag zum Kalenderjahr, ist der 30. November häufig der Stichtag für eine Kündigung zum 1. Januar.
  • Ordentliche Kündigung (Haftpflicht- und weitere Sachversicherungen): Hier gilt bei vielen Tarifen eine Frist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Die genauen Werte hängen vom jeweiligen Tarif ab und stehen in Ihrer Police bzw. den AGB.
  • Sonderkündigungsrecht bei Beitragserhöhung: Erhöht die AXA Ihren Beitrag, ohne die Leistung zu verbessern, oder senkt sie die Leistung bei gleichbleibendem Beitrag, steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von vier Wochen ab Mitteilung der Änderung zu.
  • Sonderkündigungsrecht nach einem Schadensfall: Nach einem Schadensfall können Sie den Vertrag ebenfalls außerordentlich kündigen – die genaue Frist entnehmen Sie Ihren Vertragsbedingungen.

Tipp: Nicht rechtens ist die außerordentliche Kündigung wegen Beitragserhöhung, wenn im Vertrag eine dynamische Beitragsanpassung vereinbart wurde oder die Erhöhung ausschließlich auf gestiegene Versicherungssteuer zurückgeht.

So erreichen Sie die AXA für Ihre Kündigung

  • Per E-Mail: service@axa.de
  • Per Post: AXA Customer Care GmbH, Colonia-Allee 10–20, 51067 Köln
  • Hotline: 0800 3203205

Wichtig: Eine Kündigung per Kontaktformular oder Telefon ist bei der AXA in der Regel nicht möglich – nutzen Sie daher die schriftliche Form per Brief oder E-Mail. Achten Sie bei der E-Mail-Kündigung darauf, dass Ihre Absenderadresse eindeutig Ihrem Namen zuzuordnen ist, und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung inklusive Beendigungsdatum.

Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Im Zweifelsfall empfehlen wir die Beratung durch einen Fachanwalt oder den Verbraucherschutzbund.